2023年度社會責任報告
一、前言
1.公開陳述
國家電光源質量檢驗檢測中心（北京）（以下簡稱中心）長期從事照明產品的質量檢測、檢測方法研究、標準開發等技術服務工作,是國家認證認可監督管理委員會授權的國家產品質檢中心。作為國內第一批通過中國合格評定國家認可委員會的檢測實驗室，中心迄今認可范圍已覆蓋600多個照明標準。目前，我中心擁有國家認證認可監督管理委員會授權的國家電光源質量檢驗檢測中心和國家輕工業電光源產品質量監督檢測中心，是中國強制性產品認證指定實驗室、國際電工委員會IECEE CB體系認可的CB檢測實驗室、工業和信息化部授權的工業（照明電器）產品質量控制和技術評價實驗室、中國能效標識管理中心照明電器產品能效標識備案檢測實驗室、中國質量認證中心照明產品自愿認證的簽約實驗室。
中心按照“傳遞信任，服務發展”的要求和國家認監委提出的國家產品質檢中心履行社會責任、強化社會責任建設的目標，自2014年起建立社會責任報告制度。
本報告反映了國家電光源質量檢驗檢測中心（北京）2023年度履行社會責任的工作成果。我們承諾報告所反映的內容真實、有效，接受社會各界的監督！
2.本報告編制依據
本報告依據國家認監委印發的《國家產品質量監督檢驗中心社會責任報告制度實施指導意見》和《國家產品質量監督檢驗中心社會責任報告編寫提綱指南（試行）》編寫，主要介紹2023年國家電光源質量檢驗檢測中心（北京）在履行社會責任方面的情況。
3.報告的時間和范圍界定
本報告的報告主體是國家電光源質量檢驗檢測中心（北京），為年度社會責任報告，報告時間范圍為2023年1月1日至2023年12月31日。為保持報告內容連貫性，部分內容可能延伸出上述時間范圍。
4.本機構的社會責任戰略、方針、目標和價值理念
戰略：以先進的技術和優質的服務，打造國際領先的照明技術機構，為政府和社會提供優質、可靠的檢測技術支持和權威的質量檢驗相關服務。
方針：全員參與、公平公正、準確高效、誠實守信、服務客戶。
目標：成為具有專業品質、職業精神、廣受尊敬的照明技術機構。
價值理念：光明磊落、盡職盡責、尊重信任、溝通協作、為他人創造時間和空間。
二、社會責任的制度建設
1.履行社會責任的措施及制度規定
中心一貫注重和自覺履行自身社會責任，樹立作為國家產品質檢中心的良好社會形象；我們把履行社會責任作為檢驗檢測業務發展的內在要求全面融入中心的發展戰略和機構文化中，以人為本，不斷滿足員工發展需要，積極推動將中心建設成為國際一流照明技術機構，實現可持續發展。
中心積極關注檢測機構的社會責任政策，將相關政策要求融入中心內部管理制度，同時收集研究社會對國家質檢中心社會責任的期望和要求，積極開展有關社會責任工作。
2.社會責任體系運行和自我改進情況
中心按照主管單位的指導要求，2014年首次報送和發布年度社會責任報告，之后逐步完善社會責任管理機制，規范地推進中心履行相關社會責任。
通過中心官方網站，每年將“國家電光源質量檢驗檢測中心（北京）年度社會責任報告”進行公示，向社會報告和公布我們作為國家產品質檢中心履行社會責任的現狀、規劃和措施，完善溝通方式，接受利益相關者和社會的監督。
3.利益相關方的識別和參與
中心建立對外宣傳的官方網站，公布中心對外聯系方式，通過各種途徑宣傳中心的社會服務功能和職責，建立了與員工、客戶、各級政府、供應商、公眾及同行業組織間的溝通機制，充分尊重和維護利益相關方的合法權益。與利益相關方建立起合作共贏的和諧關系。
政府：通過定期匯報、接受各級管理機構的監督檢查、參與政策法規的學習等途徑，加強與各級政府和主管部門的溝通聯系和友好合作，確保中心工作符合政府各項法律法規、政策規定。
員工：通過工作會、專題座談會、合理化建議征集等，積極獲取員工的意見和建議，維護職工合法權益；通過組織學習培訓、考核晉升等方式為員工成長提供更多的機會。
客戶：通過客戶滿意度調查、技術培訓、交流會、電話郵件及時溝通等與客戶保持良好的合作關系；中心非常重視和關注客戶需求，并根據市場和客戶的需求對中心各項服務流程持續改進，提供專業、高效和客戶滿意的解決方案，為客戶提供更優質服務。
供應商：通過供應商資質審查、現場考察、征求意見、招投標等方式加強與供應商的交流合作，構建安全、穩定、可靠的合作關系；實現陽光采購和綠色采購，維護長期合作、共同發展。
公眾：積極維護中心公正、誠信的良好形象，為社會創造價值；通過參加和舉辦展會、技術論壇等活動，宣傳綠色節能產品、適老照明、智能照明系統等發展理念、推廣節能技術、節能產品、智能照明系統等最新成果，積極參與公益事業，積極履行社會責任，真誠回報社會。
三、履行社會責任情況
1.誠信責任
中心接受國家市場監督管理總局、中國合格評定國家認可委員會、中國輕工業聯合會、中國質量認證中心等國家政府部門、認證認可機構、行業主管單位的監督管理，接受北京市市場監督管理局、北京市科學技術委員會等北京市政府相關部門的監督管理，同時接受行政主管北京一輕控股有限責任公司、北京一輕科技集團有限公司的領導和指導。中心嚴格執行國家有關產品質量檢驗的政策和法規，強化管理。同時不斷加強員工法律意識的宣傳和培訓力度，對新進人員進行入職培訓，不定期進行法律法規集中培訓。多年以來，無任何重大違法、違規的負面事件的發生。
中心在業務范圍內，對所有檢驗委托方和受檢單位都堅持同等標準，做到數據準確，結論公正，堅持客觀、公平、公正、科學、求實的第三方立場。對受檢單位提供的各種資料、各類信息、樣品及檢驗數據嚴格保密，不為其它單位所利用。中心不允許全體員工參與從事所檢產品的生產、銷售、監制、研制、技術開發、技術咨詢等工作。開展的檢測工作以產品質量標準為依據，遵守國家有關產品質量標準政策和法規，不受任何行政干預、外界壓力和經濟影響，保證做到公正性和科學性。這是中心作為第三方檢測機構的公開聲明，接受客戶和社會的監督。
2.經濟與服務責任
2023年，中心積極參與國際、國內標準的制（修）訂，布局產業發展的制高點，研發針對新產品的檢測方法，提升檢驗檢測技術能力，拓寬檢驗檢測領域范圍。組織方法標準等技術性培訓，確保人員上崗資質；積極拓展檢測業務，積極發揮對服務經濟社會發展的促進作用。
中心積極組織和參與各類行業學術活動，以國內技術專家組等形式開展主題標準化工作，組織開展多場線上線下會議、并在業內權威會議上做專題報告，向照明企業、檢測機構宣貫照明領域最新標準，探討照明新技術及發展趨勢，助力照明行業高質量發展，協助企業提高產品質量監控水平。
3.社會責任
（1）保障安全
中心建立健全了安全生產目標責任制，設專職領導全面負責中心的安全管理工作，確保安全工作目標和責任的落實。對安全危險因素進行了識別，制定了安全應急預案。中心十分重視加強員工的安全責任意識，通過入職安全培訓、在職法律法規培訓、定期應急演練等方式確保安全意識深入人心，從根本上防止安全事故發生。2023年度中心未發生一起不穩定事件，工傷、交通、設備等安全事故發生率為零。
（2）員工權益
中心嚴格執行員工錄用程序，按照《勞動合同法》等相關法律法規與錄用人員簽訂勞動合同，繳納養老、醫療、失業、工傷和生育等保險以及住房公積金。員工享有年休假、婚假、產假、喪假等帶薪假日，員工權益得到較好保護。
中心高度重視人才的培育，每年根據單位發展目標制定專項人才儲備和培養計劃，根據中心的發展需要積極引進和培養各類人才。除了對新進職工開展行政、財務、安全、業務等一系列的入職培訓之外，還定期對在職職工開展涵蓋政策法規、檢測標準、認證規則、工作方法等繼續教育培訓。
（3）參與社會公益
中心積極參與社會公益活動，充分利用自身技術和人才優勢為社會提供公益性服務。積極為各級市場監管執法人員針對學校教室照明產品質量監管提供技術支撐工作，為解決基層監管執法的技能專業化問題，解決產品評價評判準確性問題，組織技術專家為一線執法人員開展專項專業知識培訓，了解和掌握教室照明產品技術難點及現場測試關鍵點，協助執法人員監管工作的順利開展。積極參與和推進紫外殺菌、植物照明、適老照明、智能照明、綠色照明產品等社會關注熱點標準的制修訂工作，解決企業生產無標準指導，同時通過統一標準要求解決市場產品參差不齊的現狀，在標準制定過程中通過組織專家組討論和檢測驗證，解決相關產品的安全隱患和技術問題，服務社會公眾。
（4）報告責任
中心定期向相關上級主管部門書面報告業務狀況、行業發展動態信息；對于在檢驗檢測過程中發現存在重大質量風險，將及時向相關行政部門報告。
4.環保責任
中心嚴格執行《環保法》相關規定，積極履行環境保護的社會職責。檢驗檢測過程中形成的廢液、廢氣做到達標排放，廢舊雜物和廢棄包裝的回收處理符合環境保護的要求、滿足員工職業健康的要求。中心對日常工作中的各項活動進行環境影響評估，并明確各類廢棄物的處理和配置相應的設備。2023年未發生有害物質排放事故，實驗室產生的有關廢棄物、垃圾均得到合理處置。同時積極落實低碳節能管理相關規定，倡導紙張雙面打印、人走關燈等，厲行節約，反對浪費。
四、結語
2024年中心將更加重視作為國家產品質檢中心的社會責任和公益性角色，繼續做好以下幾個方面的工作：
1.作為國家產品質檢中心，中心將全力為政府質量監管部門
提供有力的技術支撐，通過高質量的檢驗檢測服務，向社會展示國家產品質檢中心的公信力和權威性。同時，加大社會公益事業的參與力度，積極為社會公益事業的發展貢獻一份力量。
2.持續改進實驗室質量管理體系，依法合規開展檢驗檢測活動，出具檢驗檢測報告，為社會提供權威的質量檢驗檢測服務。
3.積極應對外部環境的不確定性，在強化目前業務優勢的前提下，加快開發新的技術領域，開發新的業務模式和服務模式，持續保持社會責任的履行能力。
4.繼續完善內部管理。結合業務開展需要，組織各類培訓活動，持續提升員工隊伍綜合素養，同時讓每一位員工的合法權益得到保障，讓每一位員工都有機會成就自我，促進員工與中心共同發展。
國家電光源質量檢驗檢測中心（北京）
2024年3月5日